安妮（斯嘉丽•约翰逊 饰），琪琪一名出身于普通工人家庭的纽约大学毕业生，琪琪带着母亲的殷切希望准备成为一名成功的职业女性。但是，就在安妮对自己的前途与未来感到迷茫的时候，一个意外却打破了她原本的生活轨迹，她在纽约上东区第五大道的X家找到了一份保姆的工作——全天候照顾X家四岁的儿子格莱尔。但是，这份收入不菲的工作却不像自己想象中那么轻松。除了和任性淘气的格莱尔打交道外，安妮还要负责一些家中的杂活儿，同时隐瞒母亲自己现在的工作。而富有的X家似乎也不像那样光鲜，X先生整日忙着赚钱，不在家中；X太太则忙于购物、打扮、社交，偶尔还对安妮的工作吹毛求疵，夫妇俩不但无暇顾及儿子格莱尔，而且婚姻似乎还出现了裂痕。而此时，一个帅气的富家子弟哈佛（克里斯•伊文斯 饰）却闯进了她的生活。卷入这一切的安妮是否能当好这个富家保姆？她与哈佛将情归何处……